現在、ナショナル・フラッグ・キャリアと呼ばれる国を代表する航空会社は、昨年のテロの余波もあり業績が伸び悩んでいます。しかし、一方で、欧米では、ローコスト・エアライン（格安航空会社）と呼ばれる航空会社が業績を伸ばしています。みなさんは、旅行や出張に出かける時、どんな理由で航空会社を選んでいますか？　航空券の安さ、機内食、パーソナルテレビのような機内設備、機内販売の充実度、客室乗務員の対応、航空券の購入のしやすさ、チェックインの簡単さ、機体の新しさ。基準はさまざまではないでしょうか？　今週は、みなさんが航空会社を選ぶときの基準や、航空会社に求めるサービスなどについてうかがいたいと思います。