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会議番号:2538

あなたはポイントカードを活用していますか?

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【開催期間】
2008年09月15日より
2008年09月19日まで

円卓会議とは

このテーマの議長

高橋伸子　生活経済ジャーナリスト

9割の方が「YES」に投票！　いまやポイントカードは「活用して当たり前」の存在になりつつあるようです。ま……

議長コメントを全文読む

1日目までに届いている投稿から...

ポイントと現金値引き (みゅうまま・長野県・39歳)

ポイントカードをうまく使えているかというと、おそらくNOですが、活用はしています。日常の買い物で、ポイントがつくスーパーは、現金価格が高めだし、もう1つはedyを使うと1%割引で尚且つ現金価格が低い(ポイントは付かない）……。どちらを利用すべきかいつも悩みます。あとあとポイントで還元される方が良いのか、その場の値引きの方が良いのか、どうやって判断すべきか日々格闘中です。

	使わなきゃもったいない！ (marube・福岡県・42歳)
同じ値段で購入するのに、ポイントカードを使わないなんてお金を捨てるようなもの！　ポイントがたまる楽しみは格別です。家の近所の家電量販店のポイントカードはその店でお酒を購入することもできるので、活躍しています。

もちろんです！ (す～・滋賀県・36歳)

近所のスーパーには買い物袋を持って行くとエコポイントとしてポイントがプラスされます。いつのまにか1000点ぐらい溜っていて、1000円の現金キャッシュバック。これはなかなかいいシステムですよ。よく行くスーパー3店舗はすべてこの方式を取り入れているのでありがたく利用させていただいてます。

	買い物情報 (梅ノ木・東京都・39歳)
電機量販店に行く時はポイントを使って買い物もしています。同じく、スーパーのポイントカードを持って使っています。でも冷静に考えると私の買い物の履歴をトレースされているという事ですよね。より良いサービスに活用されている事を期待しています。

ポイントはまとめる (るり・神奈川県・36歳)

ポイントはある程度貯めてからでないと使いにくいです。そのため、ある程度よく利用するところは自然と決まってしまいます。（たとえば書籍を買うときにはよく使うサイトに在庫があるかを確認し、なければamazonに……など）あとは、GPointなどをはじめとするポイント交換サイトでよく使うポイントサービスにポイントを交換したりします。またポイント探検倶楽部でレートを確認したりします。

へそくりとして (お姉さん・岡山県・30歳)

ポイントが貯まると５500円券が貰えたりする時は、その代りに500円玉を貯金するようにしています。そうすると、無駄に使わなくなるし、なにか使いたいときに見ると意外と貯まっていることも。日用品など毎月のサイクルで補充するものはポイントが高い時をねらって、リストアップしておきます。そうすると、買い忘れもないし、ポイントも確実に貯まります。ただ、ポイントデイにつられて買いすぎないように心掛けています。

買い物で値引きは当たり前 (佳華・広島県・46歳)

ポイントカードが倍になるときは、必ずそこで買い物します。そして、景品に換えるよりも買い物の値引きをしてもらいます。景品よりもお得です。こんなに物価が上がっているので、ポイントカードを利用しないのは損だと思います。確かに財布がパンパンになって探すのが面倒なときがありますけど、その分お得なんだからしょうがないと思います。

目的に応じて使っています (tibiko・大阪府・38歳)

クレジットカード、ポイントサイト等利用しています。お店によっては、カードを見せて、現金払いで割引に利用する場合もあります。以前はクレジットカードのポイントは商品券に替えていましたが、イー・ウーマンのイベントに参加するようになってからは、航空会社のマイルにポイントを集めるようにしています。往復の飛行機代を浮かすにはどうすればよいか、自分がしんどくならない程度に考えながら、ポイント交換しています。

自然に貯まっているのがいい (武士道・愛知県・34歳)

特に電気屋、薬局は、「ポイントカード」があるからそこで買う、という消費行動をとっています。よって買うお店はいつもきまっています。クレジットカードはデパート系1本に絞っています。商品券に変えられるのが魅力です。プレゼントがあるものよりも、割引になる、商品券になるなどの現金化の要素があるほうが魅力は大きいです。スタンスとしては、いつも行く店でいつの間にかたまっていた、というのがよく、スタンプカードの期限を気にして買いに行く、などの行動はとりません。

	よく使うものだけ (shosho・京都府・43歳)
できるだけ常時持ち歩かないようにしています。美容院のカードはフラっと立ち寄ったりしないので、予約した日のみ持つ、とか。また、期限の長いものを選ぶようにしています。それと、時々、整理し、1年使わなければ処分しています。

活用なのかは？ (ま・東京都・43歳)

よく行くお店ではポイントカードを作って貰って、利用しています。ただ、時々ポイントの貰えるきりの良い金額になるように買い物をしてしまいます。金額的には大したことはありませんが、何となくカードに使われている気がしなくもありません。Yesと答えましたが、POS登録等の個人情報がどう扱われているのかにも不安が残ります。

うまく活用できない (iwan・福岡県・43歳)

行った先々でもらうポイントカード。財布の中はふくれるばかり。以前はカードを名刺ファイルのようなものに入れて持ち歩いていた時期もありましたが、結局は重たいだけで、さほどお得だと感じるようなサービスもありませんでした。使用する頻度の少ないと判断したら、ポイントカードは作らないようにしています。

見極めないとソン (rancho777・神奈川県・22歳)

ポイントカードの厚みで何度も財布がぱんぱんになりました。入りきらない分は机の引き出しにしまっておくと、そんなカードに限って必要だったりして、結局同じお店のカードを二枚、三枚ともらっちゃったりします。こうやって必死にポイントを貯めても、せいぜい還元率は5％。ひどいときは1％（1万円で100円分の商品券）なんてところもあります。だから僕は還元率10％以上のカードか、3回位いけば引き換えしてくれるカードだけ取っておくことにしています。お財布はかなりすっきりしています。

	活用できていません (ニューヨーク・海外・35歳)
ポイントを集めるのは好きで、ポイントのために予定以外の買い物までしてしまうくらい集めてしまうのですが、それを何か商品と交換したり、割引に使うことができていません。この段階になると、つい面倒臭くなってしまうのです。

2日目の円卓会議の議論は...

共通カードや交換市場を歓迎？　それとも敬遠？

9割の方が「YES」に投票！　いまやポイントカードは「活用して当たり前」の存在になりつつあるようです。また、スーパー、薬局、家電品店、航空会社を始め、コンビニ、ガソリンスタンド、美容院など、実にさまざま生活シーンでポイントが収集され、たくさんのカードが現金と同様に、お財布の中に大切にしまわれていることが明らかになりました。

とはいえ、すべてを持ち歩くのは大変……。「美容院のカードはフラっと立ち寄ったりしないので、予約した日のみ持つ」（shoshoさん）はその通りだと思うものの、「お財布に入りきらない分は机の引き出しにしまっておくと、そんなカードに限って必要だったりして、同じお店のカードを2枚、3枚と……」（rancho777さん）のような失敗を、私もしています。

それでもポイントを集めたくなるのは、「ポイントカードを使わないなんてお金を捨てるようなもの！」（marubeさん）、「こんなに物価が上がっているので、ポイントカードを利用しないのは損」（佳華さん）のご意見に代表される“値引き効果”が魅力的だから。個人情報の取り扱いなどに不安を感じつつも、とりあえず貯めなきゃ損、となるわけです。

カードの氾濫による消費者の不便を解消するために、最近は複数の企業が加盟する共通カードとして『Ｔポイント』が発行される一方、『Gポイント』や『ネットマイル』のようなポイント交換市場もできてきました。共通カードや交換市場の登場で、ポイントカードが大きく進化しつつあるわけですが、それについてあなたはどう思いますか？　先進的なサービスの利用経験者はもちろん、そこまでは必要ない、使いこなせないと考える方のご意見もお待ちしています。

高橋伸子
生活経済ジャーナリスト


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