2000年に今回と同じテーマでみなさんにお聞きしたところ、「これから使ってみます」という意見を含め、77％の方がYESと答えていらっしゃったようですね。それから2年以上がたちますが、現在みなさんはネットバンキングを利用していらっしゃいますか？　また、2年前に比べ、ネットバンキングへのかかわり方に何か変化は出てきているでしょうか？　

自分のペースで時間を気にせず、振り込みや残高照会などができたり、窓口に比べて手数料も安かったりと、たしかに魅力的なサービスだといえそうですが、実際に利用していると、「独自の利用方法がある」「こんなサービスがいい」「意外とここが便利」、あるいは、「ここが不満」など、ほかにもいろいろなメリット、デメリットが見えてくるかもしれませんね。

今週はネットバンキングについて、ぜひみなさんの意見をお聞きしたいと思います。よろしくお願いします。