「学ぶ目」を養うこと

「人から学ぶ」という行為は、心掛け次第で日々の業務や交流の中で学び取ることができる、とても身近な勉強方です。それにお金もかからず、勉強時間を別にとる必要もない、お得な学習方法です。ところが、同じ場にいても学ぶ人と学ばない人がでてくるのはどうしてなのでしょう。学ぶ姿勢のある人は、ちょっとした人の発言や行動に敏感になって、そのセンスのよさを察知し、心の中で反芻することで自分のものにすることができるのだと思います。それを繰り返していれば、いつの間にか、スキルがついてくるのでは？　

以前、外資系企業に在籍していたころ、あまり英語が得意ではない中年男性のマネージャーが同じ部署にいらしたのですが、彼は英語での社内会議の際には、多くを語らない代わり、シンプルな単語の羅列で明確に意見を伝え、立派にその立場としての職務をこなしていました。これこそコミュニケーション力の賜物。彼の英語力からは想像のできない成果達成に、わたしは感服してしまいました。英語力とコミュニケーション力は別の能力です。英語力がアップしても、伝える力が足りなければ折角の語学力も活きてこないでしょう。

ビジネス上重要な能力は、実は単語を知っていることより、いかに自分の言葉で伝え、理解してもらうか、という伝達のスキルなのかもしれません。わたしはこのマネージャーと同席する会議での中で、伝達力と説得術というのを学びました。英語での会議で力を入れて話しつづけ、疲れ果てていた当時のわたしには、いかに効率的にまとめるか、というスキルはとても大切なソリューションでした。一方、反面教師という場合もあります。こちらのほうがすぐに思いあたるかもしれませんね(笑)。これはしないほうがいい、支障がある、というようなことを、自分もしてしまわないように注意すればいいのです。「人から学ぶ」には、日ごろから「学ぶ目」を養うことが大切です。周囲を見回して、「学ぶ目」で見てみましょう。きっといろいろなことを習得できるはずです。