イー・ウーマン高橋伸子さん毎月の携帯電話代、高いと思いますか？

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今週のテーマ

会議番号:2315

毎月の携帯電話代、高いと思いますか？

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【開催期間】
2007年11月19日より
2007年11月23日まで

円卓会議とは

このテーマの議長

高橋伸子　生活経済ジャーナリスト

1週間にわたり、たくさんの投票、投稿をありがとうございました。ここ数年の通信料金や家計の通信費支出の�……

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4日目までに届いている投稿から...

シンプルでいい (Perla・千葉・パートナー無・38歳)

「携帯電話でできること」が増えたのも、電話代増の一因と思っています。私の場合、例えば電車内で単なる手持ち無沙汰解消のために目的もなく携帯のウェブに手がいってしまい、携帯代がかさむ原因となっています。確かに乗換案内等、携帯のウェブ機能に助けられる場面もありますが、無ければ無いでそれなりに暮らせるものであることも事実です。便利なのはいいが、便利に慣れるのはある意味恐い。携帯電話は必要なときに話ができるツールであれば十分。シムフリーも含め、これ以上は望みません。

SIMフリーいいですね！ (kimirie・兵庫・パートナー無・37歳)

定期券機能や身分証明代わりになる機能も携帯につくといいな！　と思います。落としたりすれば、危険が伴うよ！　と、友だちには、言われますが、携帯　電話一つ持っていれば、どこにでも行けて、便利だと思います。他にも、ダイヤルしたり、話したりしなくても、携帯のボタンをワンプッシュすれば、救急と繋がったり、警察と繋がったりする機能もあれば、高齢者世代が増え、物騒なこの頃、ちょっと安心なような気がします。

料金設定に工夫をしてほしい (まこぴぃ・東京・パートナー有・54歳)

数年前には、1人1つ持つなんて考えなかったのに……。今では、持っているのが当たり前になっていますし、小学生でも持っていて珍しくない現状です。こんなに普及しているのですから、もっと、誰もが使いやすい料金にする工夫をしてほしいです。ときには人の命を救う事もあるのですから、携帯の会社も社会貢献も考えてほしいです。

	高いです。 (dokinchn・東京・パートナー無・43歳)
いろんな機能ついてるけど使わないから安くしてほしいです。それに前月使わなかった分繰り越しができますが、それでも使わなかった分安くしてほしい（料金と交換できるようにしてほしいです）。

	請求書の内訳の意味がわからない (akodechu・福岡・パートナー有・28歳)
○○割引や○○パック等……安くなるはずのサービスにいろいろ加入した挙句、それらが重なって高くなっている？　ショップに問い合わせてみても担当者も上手く説明できないし。もっと分かりやすいプランで明確な値引きをしてほしい！

5日目の円卓会議の議論は...

「もったいない！」と叫びたくなる日本の携帯事情

1週間にわたり、たくさんの投票、投稿をありがとうございました。ここ数年の通信料金や家計の通信費支出の動向、海外の料金や制度との比較などをしながら、ご一緒にこの問題を考えてきたわけですが、納得の行く価格、通信料、サービス、仕様の携帯電話を手にするためには、私たちの“気づき”がとても大切だと感じています。

日本の携帯電話の加入数はすでに１億を超えました。昔はレンタルの端末のみでしたが、1994年に買い上げ制が導入され、急速に普及したのです。それを後押ししたのが、販売奨励金。それが携帯電話を買うときの条件を複雑にし、料金構造を複雑にしてしまいました。

モバイルビジネス研究会（座長は斉藤忠夫東大名誉教授。私もメンバー）が「販売奨励金制度を見直せば携帯代金はもっと安くなる」という内容を盛り込んだ報告書を、総務省に提出したのがこの秋。消費者保護をはかると同時に、よりよいコンテンツの提供を促進し、端末メーカーの国際競争力を取り戻そう、というのが狙いです。

ヨーロッパでは契約内容に関する情報を記憶したシムカードをさし込めば、どの端末でも使えます。仕事用には使い勝手のいいビジネス仕様、夜はパーティバッグに入るおしゃれで小さなケータイ、旅行にはワンセグ……とカードの差し替えだけで、用途に合わせて自分の情報を持ち歩けます。カードと端末本体は別々に買うことができるので、シンプルでいい、という人は余分な機能のつかないものをリーズナブルな負担で長く使えばいいのです。

ところが、日本では端末と一体化するようにシムカードがロックされています。ＷＥＢを見る手順も標準化されておらず、携帯電話会社によって異なります。コンテンツを提供する事業者は電話会社ごとに別々のソフトウェアを用意しなくてはならず、それがコスト高を招いています。端末メーカーも携帯電話会社ごとに多大な開発コストをかけることになり、それが私たちの負担になっているのです。せっかく開発しても、特殊な仕様がゆえに海外に輸出できません。

販売奨励金を出して獲得した客を他社に流出させないように囲いこむためにシムロックをかけるビジネスはそろそろ終わりにしてほしいもの。ワンセグ携帯が普及し始めましたが、テレビを見るときには通信機能は使っていないのに、携帯電話の契約を打ち切るとテレビも見えなくなることに、私は納得がいきません。目覚まし時計代わりにしか使えない古い端末を捨てられず、「もったいない！」と感じているのは私だけではないはず。どうぞ、皆さんもあちこちで「高い！」「もったいない！」「おかしい！」と声をあげてくださいね。最後までおつきあいいただき、ありがとうございました。

高橋伸子
生活経済ジャーナリスト


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