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今週のテーマ会議番号:2537
チームワーク、うまくいってますか?
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2日目/5日間
働く人の円卓会議
6位
【開催期間】
2008年09月15日より
2008年09月19日まで
円卓会議とは

川嵜昌子
プロフィール
このテーマの議長
川嵜昌子 編集ディレクター、経営コンサルタント
円卓会議議長一覧
さまざまな職業の方から、たくさんのご意見をいただき、ありがとうございます。 Yesが4割弱、Noが6割強と�……
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1日目までに届いている投稿から...
月曜:1日目(テーマの背景) 火曜:2日目 水曜:3日目 木曜:4日目 金曜:5日目(リポート完成)
yes 距離感が大切だと思います (ココマル・奈良県・45歳)
同僚との距離感は一言で言えば「大人の付き合い」です。近寄り過ぎず離れすぎず、でも同じ目的を持って意志の統一がされているので誰もぶれる事が無い状態の事です。そして打ち上げや飲み会等で楽しいと思える時間を共有できているならチームワークは良いと言えるのではないでしょうか。仕事のチームワークが良くなければ飲み会はもっとつまらないものだと思うので。

no タスク分担だけでは難しく…… (bora・神奈川県・33歳)
国内メーカーへのパッケージ導入に携わるブリッジSEです。弊社外国人メンバー数名と自分が現場で主に動いていますが、自分以外のメンバーは、言語の問題上顧客の言っていることを直接理解できません。そのため、自分から行動を起こして動くことが出来ず、彼らの本来の能力分のパフォーマンスを発揮できていないと感じています。各自のタスク、責任ははっきり分かれていますが、実際はその中だけで仕事をしてもプロジェクトはスムースに進行せず、良いチームワークを実現するのは難しいと感じます

no 仕事の効率アップには不可欠 (アンジェプロデュース エミ・佐賀県・30歳)
「チームワーク」は、仕事の効率を2倍にも3倍にもしたい場合には、どうしても不可欠なものだと考えます。個人での仕事には限界があります。しかし、チームワークをもってすれば、自分のできない部分をカバーしまたは、逆にヘルプしたりそういった相乗効果がもたらすものが大きいのです。しかしこのチームワークには「思いやり」と「意識の共有」が必要です。チームワークをもって!というのは簡単ですが、チームにその2つを意識付けることがリーダーの最大の役割であり、難関でもあります。

no 医療チームは……。 (ぴょこん・神奈川県・36歳)
看護師です。医療チームもそれぞれの専門性が高いと思います。しかし、主観的かもしれませんが、医師の生活力のなさというか一人ひとりの患者さんがどういう風に生きているんだろう、という実態を見ていないことから、見落とす部分や病態の理解と実態の理解のギャップがあり、うまくコミュニケーションが取れない状態です。看護師が、知識と経験で得た危険予知感覚のほうが結果的には当たっていた、ということがよくあるのです。専門科目のみへの注目はチームワークが生まれない気がします。

no 「誰が」「何を」「いつまでに」 (好美・大阪府・27歳)
「誰が」「何を」「いつまでに」を常に明確にプロジェクトマネジメントの基本として上司・先輩から言われ続けています。特に大人数が関わり、定期的に進捗確認や報告が必要なときに、「言ったつもり」や担当者間の思い違い、伝達ミスなどでうまく進められない失敗することがあります。・関係者が集まって・重要性や緊急性の高いときこそ複数人数で 確認を意識的に実施するようにしていますが、まだまだ、難しく感じています。

no チームワークを乱すファクター (Leyo・東京都・31歳)
私の所属する部門は、医療技術系。技術や年齢など、全てのファクターがバラバラ。リーダー以外の順列は明確ではありません。皆が良くも悪くもプライドを持って発言をし、しかもリーダーは温厚な人物の為、チームワークは乱れがちです。 皆が横並びな上に、役割分担も不明確なことが、現状の乱れに拍車をかけていると考えられるため、現在行き当たりバッタリですが、組織の改革推進中です!

no 全体的に見ればまだまだ…… (kimirie・兵庫県・38歳)
個人個人はとても大人しくて、優しくて、真面目ですが、一つになってまとまって同じ方向に突き進んではいけていません。皆、自分の仕事は責任を持ってしてくれていますし、昔からのやり方、自分のプライド、等がある割に、お互いに気兼ねしているからだと思います。スタッフの方が、年齢も経験も上で、トップの私は、どちらもまだまだなので、スラッフのバラバラの意見をうまくまとめる力が私にないことが、一番の原因なんだろうな!と思います。早く知識を増やさなきゃ!って思ってます。

no 自分以外の人に無関心 (ちゃーよ・東京都・46歳)
私のいる新聞の編集部は、進行管理はなく、押しの強い校正担当が全体を仕切っています。たしかに個人の仕事が明確になっているので自分の仕事に集中しています。でも、そのために個人主義が激しくて、ほかの人に関心を持たず、会話が希薄。部署や全社で集まって何かをすることには消極的です。与えられた仕事さえやっていればいい、とはっきり言う人もいて、私はモチベーションが下がり気味です。自分の分担以外に関心を持たない人々だけでは、チームワークがうまくいかないと思います。

no 難しいですね (biofarmer・愛知県・38歳)
今の世の中、なかなかチームワークをうまく行うことは難しいと思います。特に職場でのチームワークを実行することは、非常勤職員、派遣職員、嘱託職員など身分が異なる職員がさまざまでは困難を伴います。チームワークをうまくするためには働く条件が同一であれば給与や社会保障も同一にすることが肝要かと思います。

no リーダー不在もしくはワンマン (ポーチュラカ・福島県・40歳)
ステージを作り上げると言う共同作業をしていた時のこと。あるプロジェクトでは命令系統が一本化されていなくて、スタッフがまごまごしてしまうことに。あるいは別のプロジェクトではリーダーのワンマンさがメンバーの不評を買い、チームワークがぼろぼろに。作業をすすめるのは人間なので、とてもむずかしいと痛感した体験です。

no 原因はいつも同じ (べるがも・静岡県・35歳)
仕事に限らず、趣味のオーケストラ等でもチーム(実行委員会)を作り活動していますが、うまくいかなくなるときの原因はいつも同じです。インターネットのみのやりとりをしているとき、齟齬が生じてケンカ腰になったり、伝えたつもりになったりというトラブルがそこかしこで出てきてしまいます。実際に顔をあわせたら、誤解や疑念が氷解しスムーズにいくのですが……メールや掲示板の便利さに頼りすぎると、コミュニケーションが希薄になるようです。

no 性格によります (Memefiesta・神奈川県・43歳)
プロジェクトの中で、自分を強く押し通す人がいると、どんなにルールを決めて一緒にやろうとしてもだめですね。わからないように個人的なメールやアポで先に進めてしまう人がいます。何度ミーティングを行って、それがみんなに迷惑な状況を作っていることを説明しても治らない。一方、そういうメンバーがいない場合は、スムーズ進みますが、めったにそういうことはありません。人数が少ない会社なので、同じメンバーが集まりやすいのです。
2日目の円卓会議の議論は...
月曜:1日目(テーマの背景) 火曜:2日目 水曜:3日目 木曜:4日目 金曜:5日目(リポート完成)
責任ある仕事ぶりでも、チームワークには結びつかない
さまざまな職業の方から、たくさんのご意見をいただき、ありがとうございます。
Yesが4割弱、Noが6割強と、Noが上回っていますね。
Noの方のご意見を拝見すると……

「各自のタスク、責任ははっきり分かれていますが、〜 良いチームワークを実現するのは難しいと感じます」というboraさん。
「医療チームもそれぞれの専門性が高い」けれども「うまくコミュニケーションが取れない」というぴょこんさん。
また、「個人の仕事が明確になっている」けれども、「個人主義が激しくて」「自分の分担以外に関心を持たない人々」というちゃーよさん。
また、「皆、自分の仕事は責任を持って」いるのに、「お互いに気兼ねし」「バラバラ」で「まとまって同じ方向に突き進んではいけていません」というのはkimirieさん。

それぞれのタスクが明確で、責任を持って仕事をしていても、チームワークには結びつかない。確かにその通りですよね。

「『思いやり』と『意識の共有』が必要」で、「難関」というアンジェプロデュース エミさん。
「『言ったつもり』や担当者間の思い違い、伝達ミスなどでうまく進められない失敗することがあります」という好美さん。
「自分を強く押し通す人」がいるとダメという、Memefiestaさん。

また、Yesのココマルさんは、「近寄り過ぎず離れすぎず、でも同じ目的を持って意志の統一がされているので誰もぶれる事が無い状態」だといいます。

「同じ目的」「ぶれない」「意識の共有」というあたり、重要だと思います。
また「コミュニケーション」「思いやり」も。

さて、どうしたら、相乗効果を発揮できる、チームワーク抜群の組織ができるのか?
引き続き、あなたの抱えている問題や、こうしたらうまくいったという方法など、あなたのご意見、経験をお聞かせください。

川嵜昌子
編集ディレクター、経営コンサルタント
川嵜昌子


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