イー・ウーマン川嵜昌子チームワーク、うまくいってますか?

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会議番号:2537

チームワーク、うまくいってますか?

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【開催期間】
2008年09月15日より
2008年09月19日まで

円卓会議とは

このテーマの議長

川嵜昌子　編集ディレクター、経営コンサルタント

チームワークはなかなか難しいという方が多いですが、「Yes、うまくいっている」という方はどんな感じなの�……

議長コメントを全文読む

2日目までに届いている投稿から...

コーチングスキル (みなエモン・兵庫県・35歳)

夫と、スタッフ1名の小さな会社を経営しています。チームワークという意味では少人数のメリットもありますが、デメリットも。全員で今秋からコーチング講座に通うことに。コーチを受けることも検討したのですが、コミュニケーション、チームワークのスキルをそれぞれが持つメリットを考え、全員で参加することに。何か問題があってもそれを客観視すること、起きたことと個人の評価、感情を切り離して処理することなど、全員が理解して取り組んでいるので、目標達成などしやすくなりました。

リーダーを必ず決める (ざおざお・中国・36歳)

私の会社では収拾がつかなくなりそうな時に、その場で裁定を下せるプロジェクトリーダーを明確にしました。プロジェクトの全責任を負うリーダーが裁定を下したのだから、メンバーは結論に反対でも絶対服従。問題の先送りや折衷案などはなくなりました。その代わりリーダーにはそれなりの資質が求められるのだと思います。

社内ベンチャー事業への参加 (yoko_yoko・神奈川県・38歳)

半年前から社内ベンチャーとして、保育現場へのさまざまな提案を検討しています。企画に賛同した社員で構成されており、職種はコンサルタントからSEまで。当初はコアメンバ７名と応援団15名で発足しましたが、「生みの苦しみ」に耐え切れなくなったメンバーが、ひとり欠けふたり欠け……。結局現在は4名のチームになりました。しかしながら、残ったメンバーの結束力は強化されましたので、これからが楽しみです。

これからですが。 (kakoran・大阪府)

仮想敵国を作って国をまとめることがよくあるように、上司だったり、別のチームであったり、とかくチームの敵を作ることでまとまることがよくありますが、誰も敵視することなく、おとしめることなく、純粋にチームをまとめていきたいと考えています。そのためには、リーダーである私が、自分のアピールをすることなく、メンバーそれぞれのモチベーションを高め、一人一人に声をかけながら目標に向かって進めるようにすることではないかと考えています。

場が少ない (waigaya・千葉県・36歳)

職場では、なかなかコミュニケーションをとる場がなくなってしまっています。チームワークをうまくとるにはコミュニケーションの場を持って相手の状況を知る、自分の状況を知ってもらうことが重要に思います。自分たちがどの方向に進んでいくのがよいのかといった方針も繰り返し話をしないとなかなか伝わらないように思います。コミュニケーションの場が持てないためチームワークに必要なコンフリクトの段階までも行かない状況です。忙しいためか、お昼もいっしょに行かない風土になってます。

歩み寄っても…… (marco302・36歳)

転職により、海外進出プロジェクトチームに入りリーダーとして働いています。中途入社で業界知識もままならず、また製造業という男性社会でもあるためチームワークはおろか、真からチームになることが難しい環境です。こちらから歩み寄っても受入れられず、いかに相手に心を開いてもらえるか、信頼してもらえるのか毎日が試行錯誤です。表向き上手く仕事をしているように見えますが、チーム内の心内はまだまだまとめることができていません。

分担？ (ま・東京都・43歳)

共同で仕事をすると、名目上のメンバーでしかなかったのに手柄を自分のものにする人や、言いたい事を言うだけで実際の作業には協力しない人が必ずいます。そういう状態では、全力を尽くしてという気がなくなります。日本の職場では責任の所在がはっきりしないことも、こういう状態に繋がっていると思います。

役割分担を明確に (りん1979・千葉県・29歳)

今の部署に異動して、チームで仕事をする機会が増えました。しかし、役割分担が明確でなく気づいた人がその仕事をやり状況報告はメールですますというやり方になっていて情報共有が図れないのが問題だと思っています。週に2回ミーティングの場を設けてみたのですが、なかなか全員が集まらず結局実施できませんでした。情報共有の大切さをわかってほしいのですが……　また、チームワークはやはりリーダーの統制力にかかっていると思います。

PMに頑張ってほしい！ (Ｔｏｈｋｏ・東京都・38歳)

現在の職場にはプロジェクトマネジメント部（PM）があり、チームが編成されると指揮をとることになっています。しかし、指導力のある人がいず、また他部門の人にも協力しようとする気が希薄で……　結局一番うるさい人がひっぱることになるので、チーム間で方向性や進め方に統一がとれていません（その人がどの部かで違うので）。「ここでは最低PMに従う」といったルールが必要かと思うのですが、部長たちもそれぞれの部でイニシアチブを取りたい部分があるので、積極的に動いてくれません。

今なお勉強中 (Aska・東京都・38歳)

チームワーク、あまり得意でないことのひとつです。学生時代から必ずリーダーをひきうけてきました。人をまとめるのが得意だからかというと正反対。自分で好きなようにすすめられるから。年齢を重ねるにつれ、メンバーをいかにいかしていくかがリーダーの腕のみせどころという当たり前のことにやっと気がついてきました。今なお修行中です。

3日目の円卓会議の議論は...

リーダーシップか、あるいは、メンバーの共通の意識と仕組みが必要？

チームワークはなかなか難しいという方が多いですが、「Yes、うまくいっている」という方はどんな感じなのでしょう？

全員でコーチング講座に通うことで、「何か問題があってもそれを客観視すること、起きたことと個人の評価、感情を切り離して処理することなど、全員が理解して取り組んでいる」というのは、みなエモンさん。また、ざおざおさんの会社では、「その場で裁定を下せるプロジェクトリーダーを明確にし」、メンバーは絶対服従とのこと。そうなると、「リーダーにはそれなりの資質が求められ」るのは確かですね。

yoko_yokoさんの会社の場合、社内ベンチャーは「企画に賛同した社員で構成され」、メンバーが抜けていくなか、「残ったメンバーの結束力は強化され」たようです。Kakoranさんは、リーダーとして、「メンバーそれぞれのモチベーションを高め、一人一人に声をかけながら目標に向かって進めるようにすることではないか」といいます。

リーダーシップをとれる人がいるか、あるいは、皆が共通の目的意識をもち、かつ、きちんと進めていける、なにか「秩序」「仕組み」のようなものが必要なようです。

それでは、逆に「No」という方は、どこがうまくいっていないのでしょうか？

Waigayaさんの職場では、「コミュニケーションの場が持てない」ので、互いの状況を知ることができないのがネックのようです。marco302さんは、業界が「男性社会でもあり」、まだ受け入れられていない状態だといいます。まさんは、非協力的な人がいたり、「責任の所在がはっきりしないこと」を挙げます。

りん1979さんの場合、「情報共有が図れない」ことが問題で、チームワークは「リーダーの統制力にかかっている」との意見です。Ｔｏｈｋｏさんは、PMに「指導力のある人がいず、また他部門の人にも協力しようとする気が希薄」「チーム間で方向性や進め方に統一がとれてい」ないといいます。

また、Askaさんは「メンバーをいかにいかしていくかがリーダーの腕のみせどころ」と気づき、修行中とのことです。

やはりリーダーシップ、そして、コミュニケーション、メンバーの信頼関係、温度差などがネックになっているようです。

さて、どのようにしたらいいのか、さらに考えてみたいと思います。
以前は、あまりうまくいっていなかったけれども、こうしてうまくいったという方、いままさにこうしようとしているという方、さらに、こうすればいいんじゃないかというご意見をぜひお寄せください。

川嵜昌子
編集ディレクター、経営コンサルタント


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