イー・ウーマン道畑美希ネットスーパー、利用してみたいですか?

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会議番号:2650

ネットスーパー、利用してみたいですか?

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【開催期間】
2009年02月16日より
2009年02月20日まで

円卓会議とは

このテーマの議長

道畑美希　東洋大学講師　フードビジネス・コーディネーター

ネットスーパーを利用してみたいという方が、すでに利用されている方も含めて、約4分の3という結果でした。……

議長コメントを全文読む

4日目までに届いている投稿から...

環境的には心配 (奥沢すずめ・東京都)

よく利用しています。いろんなものが安くて、ネットで検索すれば、日本一安い価格で買えたりするのも魅力です。でも、そういったもの、届くたびにちょっと疑問を感じます。大量のパッキングと大きな段ボール箱。物流にしても、スーパーへの配送は大量に一台のトラックで済むわけですが、個別配送は一軒ごと。生協のように、ある程度きちんと地域的なシステムになっていないと、無駄な環境負荷をかけてしまいそうです。トラックの交通量など増えているでしょうね。

時間と労力と資源の節約に！ (totomo・大阪府・パートナー有・30歳)

車を持たない暮らしをしているので、宅配には助けられています。生協を利用していますが、同じ感覚で、他のスーパーも店舗に行かずに宅配で利用できれば嬉しい。生協で扱っていないものを買うのに出かけますが、往復の移動時間と荷物を運ぶ手間が省けます。また、カタログだと資源の無駄になりますが、ネットだと紙を使わなくてすむことも利点だと思います。

時間短縮＆1週間計画 (ぴよっこ・神奈川県・パートナー有・36歳)

生協の個配と有機野菜専門宅配を7年ほど前から活用しています。ネットスーパーも『発注から最短3時間でお届け』に惹かれてはいるのですが我が家がまだ配達可能地区から外れているので拡大を待っているところです。休日に子どもを連れて買い物に行くパワーを公園や水族館へ費やせるので夫も推奨しています。ただ衝動買いしてしまうのがネックですが、一週間のメニューを立てて買い物できるし確実に届く。やはり時間有効活用法だと思います。

	化粧品とサプリ (ポーチュラカ・福島県・パートナー無・41歳)
化粧品は店頭よりネットのほうが買いやすいです。店頭にいる販売員さんが苦手なんです。それから、サプリメント。ネットの方が品数が多く、カタログでじっくり選べます。含有物の量も調べやすいし、定期購入で安くなったりします。

彼氏のもの。 (yu-ho・北海道・パートナー無・34歳)

旦那の下着はリアルでも普通に買えましたが、彼氏のものは何となく恥ずかしくて買えませんでした。そういうとき、ネットで購入することができれば嬉しいです。私自身は買い物に行く暇もなかなかとれず、行ったら行ったでいろいろ目移りして無駄遣いもしてしますので、生鮮食品以外の日用品（トイレットペーパーとか）はイオンのネットスーパーで、食品は宅配で買っていることが多いです。

YESかNOか迷ったのですが。 (chieco76・静岡県・パートナー無・29歳)

週末に翌週1週間分の献立を決めて買出しに行くというのが現状です。行ってみたら必要なものが1店舗で手に入らずいろいろまわったり、ついついいらないものまで買ってしまったり。時間もかかります。時間短縮と節約の面では、ネットスーパーは大変便利なので利用したいです。ただ、子どもがいるので、スーパーや八百屋さんなどで実際に食べ物を見て、手に取って季節を学んだり、お店の人とコミュニケーションをとることも大切だと感じるので、「全てをネットで」にはしないと思います。

ネットの優位性を生かして (Megro・東京都・パートナー有・36歳)

ネットスーパーは利用したことがありませんが、店頭に並べるには見た目が悪いという理由で取り扱われない品質の変わらない野菜を、H.P.上に見た目にこだわらないというカテゴリーを作って価格を少し抑えて販売するのは有効ではないかと思います。破棄されるのはもったいないし、生産者の情報を知りその食品に対して安心することができれば食費を抑えたいと思う消費者にも受け入れられるのではないかと考えます。

	携帯って (ジーニー・兵庫県・パートナー無・33歳)
携帯サイトで以前違う所をクリックして、いたずらメールが大量に届くようになり、アドレス変更などめんどうなことが以前ありそれからというもの、携帯のサイトに不審感があります。安心して利用できるサイトがあれば利用してみたいと思います。

5日目の円卓会議の議論は...

新しい暮らしのひとつ、ネットスーパーに期待

ネットスーパーを利用してみたいという方が、すでに利用されている方も含めて、約4分の3という結果でした。すべての買い物をネットスーパーにシフトするわけではないですが、リアルの買い物と使い分けしながらも、ネットスーパー、あるいは、宅配を利用したいという、皆さんの意向が感じられました。その最も大きな要因は、時間短縮であるという声が多かったですね。
　
「価格が高い、時間がかかる、セキュリティが心配」といった、ネットスーパーへの不安の多くは、すでに解消されつつあるように思います。さらに、ネットならではの利点についても議論がありました。そのひとつが、情報です。ポーチュラカさんがサプリメントを購入される際、ネットの方が、情報が詳しいと書かれています。購入を決める際に必要となる情報量の多さ、メニューや栄養の提案などのプラスαのサービスも含め、ネットスーパーの提供する情報は、限りない可能性を秘めています。

もうひとつは、リアルで売りにくいもの、買いにくいものを、ネットスーパーで買えるということ。Megroさんからは、売り場に並べにくい規格外商品を、低価格で販売するのが有効ではないかと投稿を頂きました。すでに、通販市場では、「ワケあり」商品として、そのお値打ち感ゆえに、人気が集まっています。一方の買う側も、買いにくい商品、下着や、購入するのにちょっと後ろめたい感じのあるインスタント食品なども、ネットの方が購入しやすいという点もあります。

が、もっとも、リアルの買い物においての、実際にものに触れること、人とのコミュニケーションも軽視することはできません。chieco76さんが子どもに伝えたいという意見に共感するものがあります。
将来、リアルの買い物には、もっとエンターテイメント的な要素が求められるかもしれませんね。実際、マグロ解体ショーや料理教室など、リアル店舗では、お客様に足を運んでもらうために、いろいろな工夫をし始めています。すでにネットとリアルの競合が始まっているのですね。
　
最後に、環境の面で、奥沢すずめさん、totomoさんからご意見をいただいています。確かに、紙のカタログは、もったいない。また、運搬ということになると、やはり、宅配の増加に従って、多量のトラックが行きかうことになります。ただ、ネットスーパーは、あくまで地域のスーパーによる宅配なので、幾分かは、地域集中で効率的ではあるかと思います。どちらが、環境負荷が大きいのか、精査することが難しいですが、宅配という視点で、環境を考えることが必要ですね。

今、働き方を含め、暮らしのあり方が大きく変わる節目のように思います。新しい時代に向かっていく、そんな変容のひとつにネットスーパーがあるのだと思うと、ワクワクしながら、円卓会議を進めてきました。また、投票と投稿を、ありがとうございました。皆さんの意見には、いつもハッと気づかせられることがあります。また、次回を楽しみにしています。花粉も飛んでますが、頑張って過ごしましょう！

道畑美希
東洋大学講師　フードビジネス・コーディネーター


	「信頼するお店から食品を買っていますか？」行き過ぎた安全志向の裏で大量に捨てられる食品
	「医食同源を実感したことはありますか？」今、再び医食同源の思想に戻り、食による体質改善や体調の改善を試みている人が増えつつあります。
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