イー・ウーマン中嶋　愛最近百貨店で買い物をしましたか?

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会議番号:2802

最近百貨店で買い物をしましたか?

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【開催期間】
2009年09月14日より
2009年09月18日まで

円卓会議とは

このテーマの議長

中嶋　愛　プレジデントロイター編集部　副編集長

一昨日発足した鳩山内閣。新しい政権の政策に国民は興味津々です。経済界が注目している政策のひとつが民……

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4日目までに届いている投稿から...

品揃えと機能性 (GOMA・東京都・パートナー無・37歳)

専門店に行けばそれなりに楽しめるが、一ヶ所一ヶ所が離れた立地であったりするので！　百貨店の売場であれば、満足のレベルに入る品を一回に複数ジャンル買えるのが魅力。また、自分のアンテナにはなかなか入ってこない情報を収集できるので、百貨店に行った時には上から順に降りてくるスタイルで買い物をします。

品揃えで (shundari・愛知県・パートナー無・65歳)

手ごろでおしゃれな品揃えが良いデパートに良く行きます。何かのついでにぶらりと覗いてその時にもし気に入った物があれば多少予算より高くても買いますね。まずはデパートに入ってわくわくするような品揃えが大事かなと思います。意外な穴場はそのデパートの食品スーパーです。必ずのように寄って買ってきます。鮮度が良くて割りに安いし、生物には氷パックを付けて詰め、紙袋にきれいに入れてくれるので電車でも気まずい思いをしません。高価なバッグは品揃えの良い海外で買って来ます。

セレクトショップ (yumitaro・東京都・パートナー有・40歳)

大型のセレクトショップを目指していけばよいのではないかと私は思います。どのデパートへいっても同じブランド……これではデパートの魅力は全く生かされません。ライフスタイルを総合的に提案できる立場にあるのがデパートだと思います。ブランドの枠を取り払い、衣・食・住すべてにおいて統一感あるライフスタイルを提案できるものをそろえたら、私は自分の好みのところへ行き思う存分買い物すると思います。

複数のブランドをまたいで (kopanda・東京都・パートナー無・38歳)

自分の体型に合った服を複数のブランドからチョイスして勧めてくれるサービスが欲しいです。私はポチャなのでサイズはLL。大きいサイズ専用の売り場を置くデパートもありますが、普通の売り場でもサイズ展開が広いブランドもあり、いつも店内をぐるぐる回ることになり時間を要します。好みとサイズの合う服をまとめて出してくれたら効率がよく助かります。最近このサービスをやっているデパートがありますが予約が必要なので、ふらっと立ち寄っても気軽に利用できるとありがたいです。

デパートのPBブランド (しまうまぴょん・京都府・パートナー有・42歳)

スーパーのPBブランドとは質的に差別化を図れるオリジナルの商品を増やすのはいかがでしょうか？　伊勢丹の“オンリーアイ”が先駆けと思いますが、各デパートも工夫を凝らした企画限定品をもっと消費者に発信して欲しいです。いくら景気が悪くても、服も食べ物もそれなりの廉売品ばかりでは働く意欲もそがれます。消費を牽引してきた若い女性たちも、今後はバブルを知らない堅実層が中心となります。価格は押さえつつ、特別感のある商品開発を私は望みます。

基本は待ち合わせ。 (ぴよっこ・神奈川県・パートナー有・37歳)

ショッピングモールやアウトレットで素敵なものを安く手に入れられるので、子どもが生まれてから殆ど利用していません。使うのは銀座で友人と待ち合わせするのに分かりやすいから、という感じでしょうか。売り子の方々が自分に合わないと先ず行きませんし、値段が高い、イマイチ垢抜けない……等、理由はあります。子どもと一緒に行っても、ゲームコーナー等がきらびやかすぎて落ち着くこともできません。もう少し寛げる場所であれば利用すると思います。

	外出が厳しい (はやまい・東京都・パートナー有・32歳)
先月長女を出産しました。産前はよくデパートの服飾品売り場をウィンドウショッピングしたり、地下の食品を買ったり、レストランエリアで食事をしたり……。活用しましたが、産後は外出が厳しい状況です。デパート内に子連れでも大丈夫なレストランが多くあればいいのですが。

魅力があるときもあります (テト・神奈川県・パートナー有・39歳)

百貨店には、めっきり行かなくなりました。以前は百貨店のカードも持っていたのですが……。ブランドの化粧品も、服も、贈答品もネットで調達できるし、ネットのほうが値段も安く、送料もかからないことも。それなら値引率の低い百貨店よりも、というのが現実です。しかし、地方の物産展などはとてもおもしろく、行くこともあります。ネットで何でも変える時代ですが、見る楽しさを味わえるのが、お店に行く魅力のひとつなのかもしれません。

5日目の円卓会議の議論は...

最低賃金引き上げは百貨店に打撃？

一昨日発足した鳩山内閣。新しい政権の政策に国民は興味津々です。
経済界が注目している政策のひとつが民主党マニフェストにもあった「最低賃金引き上げ」。これが実行されれば、百貨店の業績はさらなる打撃になるかもしれません。賃金が上がれば消費も増えるのでは？　と思われるかもしれませんが、最低賃金で生活していた人が、多少収入が増えたからといって急に贅沢にはしるわけではなく、これまで十分に買えなかった必需品を買い足す程度にとどまるでしょう。とすると、不要不急の商品を扱っているデパートの売上げにはならない。さらに、人件費の上昇を吸収しなくてはならない企業は、コスト削減に努めますから、デパートの法人需要が減る、というわけです（以上は、12月にプレジデント社より出版予定の小宮一慶氏の著書でより詳しく説明）。

今回いただいたコメントのなかには、デパートに「さらなる安値を求める」という声はほとんどなく、編集力、提案力を求める、というご意見が大半でした。編集力といえば、最近人気を集めているセレクトショップのkitson。商品が毎週入れ替わるので、出会ったときが買いどき、という「一期一会」感がこの店での買い物を特別な体験にしています。また、小物は1,000円以下から10万円以上の広い価格帯で種類を豊富にとりそろえているので、フトコロ具合に合わせた買い物ができます。「モノが売れない」というよりは「今までのやり方では売れない」ということなのでしょう。

今日発表になる8月の全国百貨店売上高は、18カ月連続の前年比マイナスとなる見込みです。デパート好きとしては、百貨店にかつての賑わいが戻ること、いえ、新たな賑わいが生まれることを願っています。一週間どうもありがとうございました。

中嶋　愛
プレジデントロイター編集部　副編集長


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