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今週のテーマ会議番号:2817
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3日目/5日間
働く人の円卓会議
3位
【開催期間】
2009年10月12日より
2009年10月16日まで
円卓会議とは

森崎千鶴
プロフィール
このテーマの議長
森崎千鶴 メイクアップアーティスト
円卓会議議長一覧
通販購入派、店舗購入派、それぞれ使い分けている方も含めいろいろな意見が寄せられてきました。 通販購……
議長コメントを全文読む
2日目までに届いている投稿から...
月曜:1日目(テーマの背景) 火曜:2日目 水曜:3日目 木曜:4日目 金曜:5日目(リポート完成)
yes 気軽に試せる (Jerryb・東京都・パートナー有・42歳)
化粧品会社が通販ブランドとして立ち上げた会社の製品を利用して10年くらいになります。出産で体質が変わって敏感ぎみになった肌に合ったというのが一番大きいのですが、通販ならではの工夫でコストを下げて価格付けがされています。安いので新しい製品は気軽にサンプル請求し、よかったら買って使ってみることができます。一方、その会社の製品は実験的な試みがいろいろなされていて、パッケージをエコ包装にしたり詰替用が提供されていることも、毎日目にするものとして気に入っています。

yes お試し利用に便利です。 (aikei・東京都・パートナー有・44歳)
基礎化粧品は通販の、サンプル申込からの利用をよくします。通常、店頭でもらうサンプルでは、量的に使用感を実感しにくく、ある一定期間のお試し版を用意している通販は便利なのです。基礎化粧品は特に、季節や体調でいきなりトラブルに見舞われることもあり、新しく探す場合などは、サンプルがやはり安心です。発色が気になる化粧品とは違うところだと思います。

yes ほとんど通販です (fmisa・大阪府・パートナー有・41歳)
無料サンプルやトライアルキットなど充実していますし、私は「直接手に取れない」ことはあまり気にすることがありません。それよりも、対面販売での会話の煩わしさ(これまで素敵な化粧品販売員の方に出会う機会がなかったせいかもしれませんが)やその人件費がコストに含まれていると考えると、自分が気に入ったものを自分で納得して手軽にお安く購入出来る事の方に魅力を感じています。

yes 基本ケアは通販、メイクは店頭で (だのだの・埼玉県・パートナー有・38歳)
タイトルの通り、使い分けてます。メイク、とくにアイシャドウはシーズンごとの新色が楽しみにしていて、肌にのせたときの色あいをみながらどれにしようか決めています。通販でも、送ってもらったサンプルで確かめることはできますが、やはりプロの手でメイクしてもらったほうが購買意欲も高まります。

yes 基礎化粧品は通販で。 (m yukie・神奈川県・パートナー有・45歳)
私は、定期的に通うカイロプラティックで勧められて、肌や髪にいい成分だけを使った化粧品を使い始めました。容器などには拘らずリーズナブルで品質を追求する理念にも共感しました。基礎化粧品とファンデーションを購入しています。カイロで体験使用できたので安心して購入しましたが、リップやアイシャドウなど、色が微妙な化粧品は通販購入は難しいと実感し、実際に手に取れる店舗で購入します。ネットで注文して、すぐにオンラインで入金すれば、翌日か翌々日に商品が届くので便利です。

yes デパートのカウンターが苦手 (月のしずく・京都府・パートナー有・36歳)
化粧品はほとんど通販で購入します。自分に合うメイクを知りたくて何度かデパートのカウンターにも行ってみたのですが、いろいろ勧められるままに購入したり、購入した商品をうまく使いこなせなかったりと、あまりいい経験がありません。今は、ネットで使い方や成分も調べたうえで、通販で買うことが多くなりました。口紅やアイシャドーも口コミを頼りに買って、思ってたのと違う色味だということもありますが、まずまず満足しています。

no コミュニケーション (ノンちゃん・三重県・パートナー無・43歳)
化粧品に限らず、洋服、日用品、贈答品などなるべく地元で購入するように心がけています。化粧品については、高校生のころ初めて買った近所のお店を今でも利用しています。当時から私のことを知っていてくれるおばちゃんとのコミュニケーションを求めて、お店に顔を出すので、通販は利用していません。同じものがお店にある以上は、お店に通います。

no 試せるのが便利 (masako11・東京都・パートナー有・38歳)
私が愛用している化粧品は、主に通販や店舗販売されているのですが、買う時は店舗まで行って買いに行ってます。新しいタイプの商品が出た時に、実際に手にとって試せるのが良いと思います。ただ、最近は、ネット通販で購入するとポイントが溜まる方法もあるのが判ったので、今後は通販も利用するつもりでいます。
3日目の円卓会議の議論は...
月曜:1日目(テーマの背景) 火曜:2日目 水曜:3日目 木曜:4日目 金曜:5日目(リポート完成)
美しくなるにはコミュニケーションも必要?
通販購入派、店舗購入派、それぞれ使い分けている方も含めいろいろな意見が寄せられてきました。

通販購入派の中には、対面販売の煩わしさをあげる人が多いようですね。fmisaさんや月のしずくさんのご意見に賛成する方も多いことでしょう。もちろん、ノンちゃんさんのように、決まった方とのコミュニケーションを楽しんでいる例もあります。そう言えば、デパートのカウンターでBAさんを指名されている人を見たことがありました。なんだか、美容院で決まった人にカットしてもらうように信頼関係が感じられます。
私は以前ある洋服屋さんで、10年くらい同じ人に洋服を選んでもらっていました。決してマンネリになることはなく、アレとコレをこうして、、とのアドバイスに全権を託していたので、その人が辞められて一年くらいは途方に暮れていました……

化粧品も同じですね。これは継続で、こちらはチェンジしましょう、なんて定期的にアドバイスしてもらえたら安心です。私には残念ながら決まったBAさんはいませんが、時間のある時はBAさんに化粧品を選んでもらったり、メイクをしてもらうのを楽しみにしています。だのだのさんも、上手に使い分けているようですね。

aikeiさんからは、通販のお試しセットをおススメする投稿をいただきました。送料込み無料のセットから、かなりのサービス価格のものまでTVや 新聞の折り込みチラシでもよくこのようなセットを見かけますが、皆さんの利用状況や体験を教えてください(私は申し込みそびれています)。知人が、一度申し込むと、その後に電話が何度もかかってくるメーカーがあると言っていましたが、そんな経験をされた方はいますか?

また、通販化粧品でも個人カルテが出来ていて、電話での相談に対応してくれるところもあるようです。利用されている方はいますか? 化粧品は、いろいろなサービスも価格に含まれていると考えればなるべく利用したいものです。masako11さんのおっしゃるポイントサービスなども含め、お勧めの購入法がありましたら、ぜひ紹介してください。店舗購入も通販購入も、まだまだ知らないことがありそうです。

森崎千鶴
メイクアップアーティスト
森崎千鶴


関連参考情報
■ 「ファンデーションは、デパートで買う?」
YESは33%。デパートユーザーは、少なかったようです。
■ 「秋の肌、乾燥対策していますか?」
もう10月ですから、そろそろ始めないといけませんよね。
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