イー・ウーマン森崎千鶴通販で化粧品を購入していますか?

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会議番号:2817

通販で化粧品を購入していますか?

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【開催期間】
2009年10月12日より
2009年10月16日まで

円卓会議とは

このテーマの議長

森崎千鶴　メイクアップアーティスト

今回は、皆さんから通販化粧品のお勧め例と失敗例を寄せていただきました。たくさんの投稿をありがとうござ……

議長コメントを全文読む

4日目までに届いている投稿から...

個人に対応してくれる (ツインズママ４３・神奈川県・パートナー有・43歳)

私が買っている通販化粧品会社では、質問に対して電話やメールでカウンセリングをしてくれます。化粧品の使い方からお肌の悩みや美容に関する事まで、メールでは写真などを使って、個人に合わせて具体的にアドバイスしてくれ、とても助かります。使い始めに好転反応で肌が敏感になった時、電話で相談したら具体的な対処法を丁寧に教えてくれたのでそれ以来信頼しています。肌のトラブルに対して「しばらく使わないで」との対応しかない会社もあったのですが、そこはすぐに購入をやめました。

苦い経験もあり…… (優太のママのあき・福岡県・パートナー有・38歳)

メークアップ化粧品は以前からよく通販で購入しています。店舗に行かずに手に入るので、通販はとても便利ですよね。私は基礎化粧品で大失敗しました。若い頃から愛用している基礎化粧品が肌に合っていたのに、デパートに買いに行くのが面倒という理由だけで、通販化粧品にチェンジ。とたんに肌が荒れて大変なことに！　結局家からも近くて帰宅時にも寄れる店舗（以前とは別のメーカー）に行って、相談しながら買いました。基礎化粧品などは店員さんと話しながら買った方がよさそうです。

価格によって使い分けていますが (fusilli・東京都・パートナー無・43歳)

安いものや定番、評価の定まった買い慣れているものは通販で、初めてのものは店頭で、と使い分けます。通販に関する希望は単身世帯であるためになかなか受け取れないことと送料。特に送料は、たとえば楽天なら楽天でまとめられないのかな、ということです。各ショップの在庫は別々のところにあるのだからとはわかるのですが、けっこう嵩むので･･････。冒頭のものだけを通販で買うのは、ドラッグストア系ネットショップならいろいろまとめて買えるからで、そういうところでは高額商品は扱っていないのです。

	PCとにらめっこ (やまぱん・東京都・パートナー無・30歳)
買いたい商品などは一度、店舗で試して(サンプルをもらい)良かったら、家に帰り楽天で購入しています。実店舗より安く(他店舗と料金などの比較ができるのもポイント)、楽天ポイントも溜まるので私はこの方法を利用しています。

	デパートも通販も両方です。 (す～・滋賀県・パートナー無・38歳)
デパートの特定BAにアドバイスを受けてから、通販で買ったほうが安いものについては通販購入しています。需要があるものに関しては通販でも十分流通しているので、毎回デパートに行く煩わしさから開放されます。両方使うことで効率よくやっているつもりですが……。

リピート買いのみ (ごまちゃん・神奈川県・パートナー有・45歳)

化粧品は基本的には実物を目で見て、触って確かめてから購入することにしています。メイク用品はどうしても写真と色が違ったり肌にのせてみたら似合わなかったり、基礎化粧品も使用感は口コミだけでは判断しかねるところです。デパートのカウンターであれやこれやと選ぶのも楽しみのひとつです。唯一例外は、リピート買いしているボディーローションです。以前利用していた化粧品会社が日本から撤退してから、ネットで注文して愛用し続けています。海外の品がすぐに手に入る良い時代ですね！

人間の肌は常に同じではないので (AnneRose・神奈川県・パートナー有・53歳)

体調によっても肌の色は変わります。勿論季節も左右します。私は通販の化粧品は今のところ利用していません。百貨店のいつも利用しているコーナーで購入しています。買う物が無い時でも調子が悪いときなどファンデーションの色のことで相談しています。結構リアルタイムで相談に乗ってもらいます。メイクアップのときの色も不安です。コーナーのアドバイザーに率直な意見を求めたりします。実際にそのときの状態と自分の求めるものを相談して購入するのがいいと思っています。

5日目の円卓会議の議論は...

慎重に、賢く利用したい通販化粧品

今回は、皆さんから通販化粧品のお勧め例と失敗例を寄せていただきました。たくさんの投稿をありがとうございます。

ツインズママ43さんからは、電話やメールのカウンセリング例を教えていただきました。昨日の投稿例でも感心したのですが、こちらは　写真まで添付されて説明してくださるのですね。素晴らしいです。ただ、全ての会社がこういう訳ではなさそうですので、確認の必要はあるようです。

失敗例としては、優太のママのあきさんから、肌トラブルをあげていただきました。一度使ったことのある化粧品を、デパートやそのメーカーの通販サイトから購入するのでしたら問題無かったと思うのですが、手に取れない通販化粧品はやはりお試しセットや、サンプルセットから始めた方が安心なようです。

一方、NOのAnneRoseさんは、きめ細かくチェックしてもらえる対面のBAさんならではのカウンセリングを高く評価する意見をいただきました。確かに電話やメールで相談する場合は、自分の肌の状態を自分で説明するので、セルフチェックがまちがっていたら、正しいアドバイスが受けられません（化粧品の使用量なども、本人はたっぷりつけているつもりでもそうでもなかったり、自分では適量のつもりでも実はあり余るほどだったりなどは、よくあります）。この辺が、正しいカウンセリングを受けるためのポイントでしょうか。

また一週間通して気になったことが一点あります。今回、通販化粧品とは正規のサイトから購入した商品のつもりだったのですが、ディスカウントの商品をあげられた方もいらっしゃいました。それらの商品の品質は大丈夫でしょうか。
何年か前に、SK-IIのニセモノがネット上で出回ったのを　覚えている方はいませんか？　その時は、ニセモノによる肌トラブルを起こした方が　あまりに続出したため、新聞やテレビにもかなり取り上げられました。
また外資系の化粧品では、日本国内で扱っている商品と成分が異なる場合も、かなりあるようです。
お得な商品を購入したつもりで　肌トラブルを起こしてしまったら、元も子もありません。どうぞ慎重に確認のうえ、ご購入ください。

今週は、私も知らなかった通販化粧品の良いところを皆さんからたくさん教えていただきました。一番気がかりだった、質問やカウンセリングへの対応も充実しているようで、感心いたしました。店舗の良いところ、通販の便利なところ、それぞれを使い分けて、これからは賢く利用していきたいと思います。
皆さん、一週間　ありがとうございました。　

森崎千鶴
メイクアップアーティスト


	「ファンデーションは、デパートで買う？」 YESは33％。デパートユーザーは、少なかったようです。
	「秋の肌、乾燥対策していますか？」もう10月ですから、そろそろ始めないといけませんよね。
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