イー・ウーマン戸田江里子チームワークが得意ですか?

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会議番号:2893

チームワークが得意ですか?

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【開催期間】
2010年01月25日より
2010年01月29日まで

円卓会議とは

このテーマの議長

戸田江里子　ハッピーコム代表取締役

チームワークが大切だとわかっていても、「いざ自分が現場を経験すると、うまくいかなくて大変……」という……

議長コメントを全文読む

2日目までに届いている投稿から...

最後まで聞く (Faith・東京都・パートナー有・30歳)

子どもの頃「いつでもなんでも、決まった子と一緒じゃなきゃだめ」みたいな考え方が馬鹿馬鹿しくて嫌いでした。でも今は、会社や家でのチームワークは大切にしています。仕事では、私のグループは9人いて、新人もいますし、ベテランもいます。私は中堅ですが、できるだけ年下の人の意見を最後まで聞いてから自分の意見を述べるようにしています。また、常識として「社会人として間違っている」という部分はビシッと言いますが、一言目から相手の意見を否定しないようにしてます。

皆がいるから仕事ができる (CHIDURU・秋田県・パートナー無・27歳)

私は管理職です。当社の場合で言えば現場の仕事（＝商品）がお客様のニーズに合うことが大前提となります。従業員、お客様両者からの信頼があってこそ適切な商品提供ができ、真の声が得られるので、チームワークは不可欠だと考えています。チームワークを維持するために日頃のコミュニケーションには、言葉遣いや内容、態度などに気をつけています。何より、みんなで成し遂げる喜びは格別です。

	気持ちを表すこと (たま♪・三重県・パートナー有・42歳)
何かアクションがあったとき、物事が進んだ時、後退した時、うまくいったとき、うまくいかなかった時、自分の意見とは違う時にでも、何か一つ、感謝の気持ちや相手を尊重している部分があるということを表せる（伝える）ように気をつけています。

社内のボランティアチーム (あきんぼ・東京都・43歳)

小学校で90分の授業をするボランティアに参加しています。社内のいろんな部署、いろんなグループ会社から、年齢も役職も様々な人が集まってます。互いのできる範囲で、協力しながら準備や授業を進めるのは、楽しいし、達成感もあります。誰かが指示するわけではないけど同じ目的に向かう意識が強いからだと思います。子どもの学校のPTAも同じようなものです。それに比べ、業務では目的があいまいで(リーダー、管理者の力量不足)チームワークには程遠いです。

1+1＞2 になるようにリード (クロ豆・東京都・パートナー無・38歳)

チームをまとめあげるのが得意です。チームで仕事をするのは、お互いの欠点を補い、長所を伸ばすことです。その結果1+1が2以上の力を発揮できます。仕事ができる人に仕事が集中しがちですが、できない人にもできる人の助けができるような仕事を探すことが大切になります。またお互いが感謝しあえる環境を作るようにしています。まずは私から行うことで自然とそういう雰囲気になります。コピーとりひとつでも、必ず感謝の言葉をかけるようにしています。

得意というか、好き。 (ハルヒ・千葉県・パートナー有・32歳)

議長と同じ一人っ子です。一人で何かをするということは大好きなので、さくさくと自分で予定を決めてどんどんやる方なのですが、人と何かをする、自分だけでは味わえない何かというものを味わってから、チームワークで物事を進めることが好きになりました。ハロウィンパーティを自分の子ども達たちとだけでなく子ども会に広げて「どうやる？」と話しながらやったら『なんでこんなに楽しいことを思いついたんですか？』と子どもに言われ『みんなでやると楽しいよねぇ！』と喜びを分かち合いました。

長所を生かすチーム (kopanda・東京都・パートナー有・39歳)

保育園の運営に関して自治体と協議交渉することになり、保護者側の役員について必要な人材の大半を自分で集めて構成しました。様々な長所を持ったお母さんたちをスカウトして役員になってもらい、彼女らのおかげで協議の場面でこちらが意図するアプローチを展開することができました。自分ひとりでは到底かなわないことがチームによって効果的に取り組むことができ成果に結び付けられることを実体験で学びました。

チーム (Liangzi・兵庫県・パートナー有・33歳)

仕事柄、プロジェクト毎に各分野の専門家が集まりチームで取り組むという形態に慣れています。自分1人ではできることが限られるので、複数の人が各自の専門性を生かし、補完しあいながら作り上げていくのが好きです。ただ、専門家は個性の強い人も多いため、うまくまとまらず、ちぐはぐした内容になることもありました。各自が力を発揮しながら、チームとして最大限の成果を出すためには、チームをしっかりまとめられるチームリーダーまたはファシリテーターの存在が不可欠だと思います。

個人の個性を尊重する (RinYouMama・東京都・パートナー有・40歳)

チームメンバーの多様性というものにここ最近惹かれています。昔はどちらかといえばスタンドプレーか、何もしないか、極端な貢献しか出来なかったような気がしますが、最近は　個々のメンバーの役割、強み、弱みを活かしていくように配置する、立ち回る、ことを意識するようにしています。あとはチーム全体の成果のため、自分の評価にはこだわらない、よう自分には言い聞かせています。

私も苦手です。 (にゃおん。・兵庫県・パートナー有・36歳)

人それぞれの処理・分析能力があることを忘れてしまい、自分のペースで進めてしまい、同僚がついてこれない状態になっていることがシバシバ。同様に上司も同じタイプの人なので、ついていくのに必死です。ちょっと相手の立場にたって気づく余裕があるだけでもうまくまとまるのになぁ。と考えつつ、忙しさに流されてしまう私も自己嫌悪です。

	私だけじゃないの？ (ナカサワ・東京都パートナー有・)
一人よりチームになった方が大きな結果を出せるのは分かっていますが……苦手です。それがコンプレックスになっていましたが、1日目の途中経過でNOの方が多いので驚いています。得意でないと思いながら、どう克服しているのか？　みなさんの投稿に期待しています。

苦手です (うっこ・福岡県・パートナー有・47歳)

人と一緒に何かをやると過剰に気を遣ってしまうので疲れます。ペース１つとっても、相手が遅ければ苛立ちを抑えて待つ、相手が早ければ申し訳なく思い慌てる、いずれにせよストレスが溜まります。考え方を切り替えられれば良いのでしょうが、なかなかうまくいきません。結局、人と協力しあう必要のない1人でやれる仕事に就いています。特に人とうまくやれないという訳ではないけれど、今の働き方が自分には良いようです。

3日目の円卓会議の議論は...

積極的に質問し、内容の「見える化」でチーム内の意思疎通に工夫を

チームワークが大切だとわかっていても、「いざ自分が現場を経験すると、うまくいかなくて大変……」という方が多いと思います。
期待していたよりも進捗の遅いメンバー、優秀だけど他のメンバーの力量不足にクレームを出す人、リーダーが明確に指示しない等々、ストレスをためた経験を、私もいろいろしてきました。

解決策は今も模索中ではありますが、今はそんな時は、普段以上にチームのメンバーに頻繁にヒアリングをして進捗を話してもらったり、ミーティングで質問したりしています。
その後、各自の作業とミッションを表にして、情報共有できるようにしています。今はPC上の情報共有ツールもたくさんあるのですが、どうしても自分の都合の悪い情報は記録に残したくないので、すべての場合に活用されているとは言い難いかもしれません。

「今、ここでつまずいている」、「助けて」、「もっとこうして欲しい」といった状況を遠慮なく言い合える雰囲気づくりが、大切だと感じています。

次回は、チームワークでのリーダーの存在や役割について話し合っていきたいと思います。ご自身がリーダーの場合と、リーダーのもとで働くメンバーの場合があると思います。それぞれのお立場からご意見お待ちしています。

戸田江里子
ハッピーコム代表取締役


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