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今週のテーマ会議番号:2907
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1日目/5日間
働く人の円卓会議
6位
【開催期間】
2010年02月15日より
2010年02月19日まで
円卓会議とは
菅家ゆかり
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このテーマの議長
菅家ゆかり　フリーアナウンサー、表情アドバイザー
 円卓会議議長一覧
私たちは会話をする時、相手の顔を見て話をします。顔を見てアイコンタクトをするということは、会話を円滑……
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1日目の円卓会議の議論は...
月曜：1日目(テーマの背景) 火曜：2日目 水曜：3日目 木曜：4日目 金曜：5日目(リポート完成)
私たちは会話をする時、相手の顔を見て話をします。顔を見てアイコンタクトをするということは、会話を円滑にするための基本で、その時に表情も同時にチェックしています。

コミュニケーションにおいて、人は顔の表情から多くの情報を得ていると言われます。
アメリカの心理学者メラビアンによると、相手の情報の55％を表情から読み取っているという研究結果があります。私たちは、言葉を話すことで自分の意思を伝えているのですが、言葉からの情報はわずか1割以下だそうです。
表情は、私たちが思っている以上にメッセージを伝え、本音が表れてしまうものです。
そこで今回の円卓会議では、みなさんが、日頃会話をするときに相手の表情をチェックしているかどうか、表情のメッセージを読めているかについて話し合いたいと思います。

たとえば自分を信頼している表情か、本物の笑顔か。言葉ではイエスと言っているのに、顔のどこかに拒否のサインが出ていないか。やる気や真剣さを表情から感じ取れるか。気になるのは表情のどんな動きか。表情のチェック項目はどんなものがあるでしょうか。仕事や家庭での会話で相手の表情を意識してみると、言葉以上に本音や大事なメッセージが表れていることがわかります。表情を意識すると、人との相互理解にも大いに関連があると感じます。

皆さんが、日常生活で相手の表情から感じること、これまでの体験など、ぜひ具体的な例を教えてください。
表情を意識する一週間、どうぞよろしく願いいたします。

菅家ゆかり
フリーアナウンサー、表情アドバイザー		 菅家ゆかり


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