イー・ウーマン田澤由利さんいまの仕事、テレワーク/在宅勤務でできますか？

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会議番号:2144

いまの仕事、テレワーク/在宅勤務でできますか？

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【開催期間】
2007年04月16日より
2007年04月20日まで

円卓会議とは

このテーマの議長

田澤由利　ワイズスタッフ代表取締役

たくさんのご意見ありがとうございます。ほんのわずかですが、「Yes」の方の割合が増えたようで、うれしい�……

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3日目までに届いている投稿から...

課題のセキュリティ (うらら　ららら・兵庫・パートナー有・28歳)

私はソフトウェア業界に勤めています。この業界では、プログラミングなどの一人で行う作業が多く、在宅でできる可能性が大きいと思います。ただ、問題は情報漏えいで、作業資料が社外持ち出し禁止であることです。セキュリティ倫理の問題だと思います。そのようなセキュリティが在宅向けにうまく解決できれば在宅ワークが可能で、効率良く仕事ができるかもしれないと感じています。

工夫は必要 (Opus_mom・神奈川・パートナー有・43歳)

テレワーク可能です。ただし、仕事の進め方や、スケジュールの立て方などの工夫は必要だと思います。現在の仕事は管理部門で、人とのコミュニケーションで成り立っている部分と資料作成なので、コミュニケーションは電話とメール。資料作成はPCで可能です。気をつけている点としては、会議は「どうしても」face to faceで話す必要のあるものに絞ること。また、プロセスが周りから見えにくいので、成果物の質と期限はきっちり守ること。そして連絡報告はマメにすること。といったところです。

「その人」というセキュリティも (non蒼papa・千葉・パートナー有・46歳)

会うことにこだわらなければ、会えない人とも価値を作り上げることができるというわけですね。その価値ある人とのコミュニケーション上でセキュリティが保たれている、というのは前提になりますが、さらに、「その価値ある人」であるかどうかのセキュリティも必要だと思います。期待して相談している人が別の人であったり、提出された成果物が他人の物まねだったりする恐れがありますから。ここは、コミュニケーションでの確認と自律でカバーすることになると思います。

	できることはあるかも (miyupyom・千葉・パートナー有・27歳)
化学系の研究開発をしています。実験装置や分析機器を使った仕事なので、在宅は不可能です。最近機密情報の観点から、実験データ等を会社外に持ち出すことを制限されています。データ処理やプレゼン資料作りは自宅でできるかもしれませんが、難しいのが現状です。

困難な点 (youyouchan・千葉・パートナー無・30歳)

グループのアシスタントをしているので在宅では仕事ができません。職場では、「自分は今何をすべきか」をグループの方々の仕事の進捗や状況を考えて仕事を進めねばならないからです。もし在宅でするなら、意思の疎通や資料の作成・送付を滞りなく進めることができる環境を、自宅に設置するのは大変だと思います。また、機密情報の管理責任も現状以上に困難になるのではないかと思います。

4日目の円卓会議の議論は...

「週に一日だけ、家で仕事をしてもいいと言われたら？」

たくさんのご意見ありがとうございます。
ほんのわずかですが、「Yes」の方の割合が増えたようで、うれしいです。

さて、今日は、多くの方が「テレワーク」ができない理由としてあげていらっしゃる「セキュリティ」についてお話しましょう。

しかし、昨日の「コミュニケーション」と同様に、これも「テレワーク特有の問題」ではないはずです。通常オフィスで仕事をしているからといって、その会社の情報管理ができていなければ、情報漏えいは発生します。また、「バックアップ用に持ち歩いていたUSBメモリを紛失した」「自宅作業のためにデータを個人アドレスに送信したら、アドレスを間違えた」など、たとえ悪意はなくてもリスクは必ず存在します。

ただ、テレワークでは、作業者が遠隔で作業することが前提のため、不安が顕在化しやすいのは事実です。そこで、考え方を変えると、「テレワーク」を導入できるようなセキュリティ環境を用意すれば、会社全体のセキュリティレベルは大幅に向上することになりますね。

さて、では、どうやってテレワークでのセキュリティを確保するかですが、以下のようなことが実現できたらどうでしょうか。

会社業務は、（ハードウェアキーで）認証されたパソコンでしか作業できない
業務で使用するソフトやデータは、ネットワーク経由で認証作業を行わないと利用できない
業務で使用するソフトやデータは、自分のパソコンにコピーしたり、個人のメディアに保存できない
業務で使用するソフトやデータの管理・バックアップはサーバーで集中的に行う
上記は、セキュリティのあるネットワーク（VPNなど）上で実現する

会社で作業をしている、自宅で作業をしているにかかわらず、「情報漏えい」のリスクは確実に軽減されるはずです。

今年、政府や企業がテレワークの普及に力を入れている、というお話をしました。実は上記のようなシステムを普及させるべく、IT企業はシステムやサービスを開発・提供し、また、政府はそれを導入する企業への税金軽減といった動きをしています。

課題は、端末導入やサーバー運営にコストがかかることですが、「シンクライアントPC導入」という大企業向けのソリューションだけでなく、中小企業や個人でも導入可能な低価格ASPサービスも登場してきています。引き続き、業界の動きに注目していきたいですね。

それでは、みなさん、明日に向けての質問です。「コミュニケーション」「セキュリティ」の問題が解決することを前提に、「週に一日だけ、家で仕事をしてもいい」といわれたら、いまの仕事、テレワーク／在宅勤務でできますか？　すでに「No」とお答えの方も、この質問に「Yes」であれば、その理由を記載して、意見を変更してください。

「えっ、そんな程度じゃ、テレワークではないのでは？」という方がいらっしゃるかもしれませんが、それについては、明日、ちゃんとお話したいと思います。

田澤由利
ワイズスタッフ代表取締役


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