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今週のテーマ

会議番号:1835

表情で会話していますか？

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【開催期間】
2006年03月06日より
2006年03月10日まで

円卓会議とは

このテーマの議長

菅家ゆかり　フリーアナウンサー、表情アドバイザー

毎回、表情に関する投稿をありがとうございました。表情の大切さを実感されている方の多さを改めて感じまし……

議長コメントを全文読む

4日目までに届いている投稿から...

	帰国子女 (saecho・神奈川・パートナー無・28歳)
帰国子女として日本に戻って来て一番感じたのは、人は異物と打ち解け辛いという事です。そのためか、相手の警戒心を解き、打ち解けさせるための会話術は自然と学んできた気がします。わかりやすい表情とジェスチャーは今の生活には欠かせなくなっています。

最低限、口角を上げる (ぱきえ・大阪・パートナー無・42歳)

誰であっても、人の話を聞く時には、口角を上げるよう心がけています。不安そうであったり、疑心暗鬼的な表情で向かわれると、話しづらいですよね。オープンマインドであることを示すと、相手も自然と笑顔が多くなります。人間は、情報交換以前に、表情も交換しながら、コミュニケーションしていると思います。

相手は鏡 (かしこ・東京・パートナー有・47歳)

最近、心掛けていることは、どんな人とも、私はあなたを尊敬しています、という気持ちで、向き合うようにすることです。お店の人にでも、通りがかりの人にでも。おのずと、明るく、笑顔で、丁寧な物腰になります。ほとんどの場合、向こうからも同じような反応が返ってきて、気分よくなります。

	とても意識しています (FUMMYパートナー有・)
まわりの人が見たときに、話しかけにくい印象を与えたり、機嫌悪そう……なんて思わせてしまいたくないので、パソコンなどに向かっているときも、明るい表情でいるように気をつけています。自分では、表情で「ウェルカムだよ」と伝えているつもりです。

気持ちにまで変化が！ (ayanon05・福岡・パートナー無・23歳)

昔はあまり表情を気にしていなかったのですが、ある時付き合っている人に「いつもポーカーフェイスだね」と言われ（相手に悪気はなかったのですが）、一念発起。意識して話すようになったら、相手に伝わりやすくなっただけでなく、自分の気持ちまで明るくなりました。しかも嬉しい誤算が！　だんだん目がパッチリしてきて口角も上がり、フェイスラインまでシャープになりました。顔と気持ちは繋がっているんですね。

とっさの場面での表情 (ハンプティD・愛知・パートナー無・26歳)

表情で会話することは、とても大事なことだと理解しているつもりですが、現実はなかなかできていません。私は人の目を見て話すことが苦手で、仕事の場面では意識的に心掛けていますが、道でばったり会ったときや、初対面のときなどは、ついつい伏し目がちになってしまいます。とっさの場面にどれだけよい表情で、よい印象を与えることができるか。これが私の課題です。

5日目の円卓会議の議論は...

表情と心のいい関係……

毎回、表情に関する投稿をありがとうございました。表情の大切さを実感されている方の多さを改めて感じました。

今回のテーマには、外から見える表情そのものと、内面の心と連動している表情、両方に関するコメントをいただきました。表情を左右するのは、心だとよく言われます。心を映す鏡となるのが表情、表情の変化で気持ちも動くと言えそうです。

みなさんのコメントを読んでいると、活力をもらえる言葉がたくさん見つかりました。「笑顔は、周囲の人にオープンマインドであることを示す」「あなたを尊敬していますよ、と表情で表す」「自分では、表情でウェルカムだよと伝える」「表情を意識して話すと、自分の気持ちまで明るくなる」「苦手だけど、人の目を見て話すように心掛けている」というように、どれも日常の体験から出てきた説得力のあるコメントです。

表情は、見た目の印象を決める重要な要素ですが、心の状態やメッセージを伝えるスクリーンにもなっているのです。私の身近なところにも、表情の効果でイキイキとした生活を送っている人や、周りの人といい関係を築いている人がいます。

就職活動で自信をなくしていた学生の場合、フェイスニングの効果で、目力がアップし、やる気がみなぎり印象がよくなりました。子育て疲れで、笑顔が少なくなったお母さんが、笑顔を心掛けていたら、イライラ度が低くなったというようなケースもありました。

表情と心のいい関係を築けると、気持ちにも余裕が出て、表情筋をしなやかに大きく動かせるようになります。周囲の人と信頼関係を築き、お互いに心を開けるようになると、さらに表情も豊かになることでしょう。

表情がよく動くと、しっかり表情筋を使うわけですから、顔が引き締まり、目もキリリとした印象になれるのです。嬉しいプラス効果と言えますね。

表情と心は、それぞれが影響し合い、プラスに高めることができれば、表情が伝えるメッセージの情報量も多くなるはずです。毎日の生活で、表情で会話し、表情と心のいい関係を保ってくださいね。

菅家ゆかり
フリーアナウンサー、表情アドバイザー


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